Black-Light | BlackLight: Καινοτομεί με διαδικτυακά σεμινάρια πωλήσεων για τον κλάδο του retail και νέα Eνότητα COVID -19
535
post-template-default,single,single-post,postid-535,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-16.8,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-5.5.2,vc_responsive
black light logo

BlackLight: Καινοτομεί με διαδικτυακά σεμινάρια πωλήσεων για τον κλάδο του retail και νέα Eνότητα COVID -19

 

BlackLight: Καινοτομεί με διαδικτυακά σεμινάρια πωλήσεων για τον κλάδο του retail και νέα Eνότητα COVID -19

 

Η Black Light ΚοινΣΕπ, δραστηριοποιείται στον χώρο των εκπαιδευτικών σεμιναρίων και των βιωματικών workshop σε μεγάλους retailers και στελέχη όλων των επιχειρήσεων και εναρμονίζεται με τις απαιτήσεις της εποχής για τη διατήρηση των κοινωνικών αποστάσεων.

Απότον Μάιο του2020εμπλουτίζει τις υπηρεσίες με την Eνότητα«Covid-19» αφουγκραζόμενη παράλληλα την ανάγκη προσαρμογής της σωστήςεξυπηρέτησης όλων των πελατών χωρίς διακρίσεις.

 

Η συγκεκριμένη ενότητα προσαρμόζεται σε όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες, ενδεικτικά:

  • Εκπαιδευτικά σεμινάρια με θέμα «Εξυπηρέτηση τυφλών πελατών σε καταστήματα λιανικής πώλησης»
  • Εκπαιδευτικά workshops σε εργαζόμενους και στελέχη εταιρειών βασισμένα στη βιωματική μάθηση που έχουν ως στόχο την ενδυνάμωση δεξιοτήτων και την εξοικείωση με την τυφλότητα.

 

Ταυτόχρονα, δημιουργείται η δυνατότητα να πραγματοποιούνται εκπαιδευτικά σεμινάρια και workshop και σε online περιβάλλον, χωρίς να χάνεται ο διαδραστικός και εκπαιδευτικός τους χαρακτήρας. Ταυτόχρονα, ενώνουν τις ομάδες στο πλαίσιο του recruitment, που είναι τόσο απαραίτητο στις μέρες που διανύουμε.

 

Τα σεμινάρια και τα εκπαιδευτικά workshop της BlackLight, έως σήμερα έχουν παρακολουθήσει:

  • PraktikerHellas
  • Barilla Hellas (Συνεργασία στην εκπαίδευση προσωπικού της ΑΒ Βασιλόπουλος)
  • MetroMyMarket
  • La Prairie (Με αποτέλεσμα την εκπαίδευση πάνω από 520 στελεχών στα τμήματα πωλήσεων Λιανικής στις μεγαλύτερες πόλεις τηςΕλλάδας)

 

Ο Γιάννης Καπνιάς, founder της BlackLight αναφέρει χαρακτηριστικά:  «Με τη νέα προσθήκη του section COVID-19 στα σεμινάρια μας, δίνεται η ευκαιρία στις επιχειρήσεις να εκπαιδευτούν στις αναπροσαρμοσμένες τεχνικές εξυπηρέτησης, βάση των γενικών κανόνων προστασίας, γεγονός που δύναται να αποφέρει εξυπηρέτηση με απόλυτη ασφάλεια για όλους, καθώς και πελάτες ικανοποιημένους και σταθερούς.Ταυτόχρονα, συμβάλλει στη μείωση του αποκλεισμού συγκεκριμένων κοινωνικών ομάδων από την πρόσβαση  σε αγοραστικά αγαθά, αποκλεισμός που έχει ενταθεί εξαιτίας της πανδημίας».

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα online&offline σεμινάρια μπορείτε να βρείτε στο Black-Light | Κοιν.Σ.Επ.

————————

 

Σημειώσεις για τους συντάκτες:

 

Η Black Light έχει δημιουργηθεί από ανθρώπους με και χωρίς αναπηρία. Η ίδρυση της αποτελεί τη φυσική  συνέχεια του διαδραστικού– βιωματικού δρώμενου Dialogue in the Dark που ξεκίνησε το 1988 στη Γερμανία. Στην Αθήνα λειτούργησε για 4 χρόνια, φιλοξενώντας πάνω από 40.000 επισκέπτες.

Στο Dialoguein The Dark ο επισκέπτης είχε τη δυνατότητα να κάνει μια βόλτα στο απόλυτο σκοτάδι, στην προσομοίωση ενός  αστικού περιβάλλοντος με ξεναγό του ένα άτομο με μερική, ή ολική απώλεια όρασης.

Όντας οι ίδιοι άτομα με προβλήματα όρασης, διαγνώσαμε την ανάγκη να σχεδιάσουμε βιωματικές b2b  υπηρεσίες για καταστήματα λιανικής και εκπαιδευτικά workshop για τα στελέχη των επιχειρήσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα έχουν ως βασικό στόχο την εκπαίδευση και την εξοικείωση   του  προσωπικού και των στελεχών των εταιρειών με την τυφλότητα  και άλλες αναπηρίες, θέτοντας ταυτόχρονα ως προτεραιότητα τη δημιουργία θέσεων εργασίας για ανθρώπους με αναπηρία.

 

Πληροφορίες:

Χρυσέλλα Λαγαρία

Co-founder

chrysella@black-light.gr tel. 210 9230836 m. 6937993816

https://www.black-light.gr

 

 



Skip to content