Το Accessibility Audit της Black Light είναι μια ολοκληρωμένη υπηρεσία αξιολόγησης της προσβασιμότητας ψηφιακώνκαναλιών, όπως websites, e-shops, portals και mobile applications. Στόχος είναι ο εντοπισμός των σημείων που δυσκολεύουν ή αποκλείουν την αυτόνομη χρήση από άτομα με αναπηρία, καθώς και η διαμόρφωση σαφών και εφαρμόσιμων προτάσεων βελτίωσης.
Η αξιολόγηση βασίζεται σε διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα προσβασιμότητας και εστιάζει τόσο στη συμμόρφωση όσο και στην πραγματική εμπειρία χρήσης. Στο σημερινό ευρωπαϊκό πλαίσιο, το European Accessibility Act είναι η Οδηγία (ΕΕ) 2019/882 για τις απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών. Στόχος της είναι να εναρμονίσει τις απαιτήσεις προσβασιμότητας στην ΕΕ και εφαρμόζεται σε συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται και το ηλεκτρονικό εμπόριο, οι τραπεζικές υπηρεσίες και ορισμένες ψηφιακές υπηρεσίες.
Μέσα από το audit, εξετάζονται κρίσιμες διαδρομές χρήσης, όπως η πλοήγηση, οι φόρμες, η πρόσβαση σε περιεχόμενο, η ολοκλήρωση βασικών ενεργειών και η συνολική εμπειρία αλληλεπίδρασης. Η διαδικασία αναδεικνύει τόσο τεχνικά ζητήματα όσο και λειτουργικά εμπόδια που επηρεάζουν την κατανόηση, την πλοήγηση και την ολοκλήρωση μιας ενέργειας.
Το αποτέλεσμα είναι μια δομημένη αποτύπωση ευρημάτων και προτεραιοτήτων, με προτάσεις βελτίωσης που μπορούν να αξιοποιηθούν από ομάδες design, Development, content και product. Με αυτόν τον τρόπο, η προσβασιμότητα αντιμετωπίζεται όχι μόνο ως υποχρέωση συμμόρφωσης, αλλά ως ουσιαστικό στοιχείο ποιότητας, εμπειρίας πελάτη και σύγχρονου ψηφιακού σχεδιασμού.
Τι περιλαμβάνει
Έλεγχο προσβασιμότητας για website, e-shop, portal ή mobile app
Αξιολόγηση κρίσιμων USER flows και βασικών λειτουργιών
Καταγραφή ευρημάτων με ιεράρχηση προτεραιοτήτων
Σαφείς προτάσεις βελτίωσης με πρακτική κατεύθυνση
Υποστήριξη στον σχεδιασμό ενεργειών συμμόρφωσης και αναβάθμισης της εμπειρίας χρήσης.
Επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή την ΦΟΡΜΑ για να συνσχεδιάσουμε την προσβασιμότητα που οραματίζεστε για την ιστοσελίδα ή την εφαρμογή σας.